Условия использования сайта и кабинета
Версия 1.0 Дата вступления в силу: 02.09.2026
1. Общие положения
1.1. Эти условия действуют для сайта ausu.kz и кабинета на нём (далее вместе «Сервис»). Владелец Сервиса: ТОО «Ausu» (далее «Компания», «мы»).
1.2. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом.
1.3. Условия покупки и продажи цифровых активов описаны в Публичной оферте. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Эти условия их дополняют.
2. Аккаунт
2.1. Аккаунт создаётся в кабинете после подтверждения номера телефона и адреса электронной почты.
2.2. У одного лица может быть только один аккаунт. Аккаунт юридического лица создаёт его руководитель или представитель по доверенности.
2.3. Аккаунт нельзя передавать, продавать или давать в пользование другим лицам. Все действия в аккаунте считаются вашими.
2.4. Данные в аккаунте должны быть достоверными и актуальными. Мы вправе заблокировать аккаунт с недостоверными данными.
3. Пароль и коды подтверждения
3.1. Вход в кабинет защищён паролем и одноразовыми кодами. Коды приходят по SMS или на электронную почту.
3.2. Храните пароль и коды в тайне. Не сообщайте их никому, включая лиц, которые представляются нашими сотрудниками. Мы никогда не спрашиваем пароль и коды.
3.3. Используйте сложный пароль и не используйте его на других сайтах. Включите дополнительную защиту входа, если она доступна в кабинете.
3.4. Если вы подозреваете, что пароль или телефон попали к посторонним, немедленно смените пароль и сообщите нам на info@ausu.kz или по телефону +7 706 668 68 60. Мы заблокируем аккаунт до выяснения.
3.5. Восстановление доступа проводится после подтверждения вашей личности. Мы вправе запросить повторную идентификацию.
4. Ответственность за доступ
4.1. Вы отвечаете за все операции, совершённые с вашим паролем и кодами, до момента, когда вы сообщили нам о компрометации доступа.
4.2. Мы не возмещаем убытки, если вы передали пароль или коды другим лицам, установили вредоносные программы или проигнорировали наши предупреждения о безопасности.
4.3. Мы вправе временно ограничить доступ к аккаунту при подозрении на взлом, мошенничество или нарушение этих условий. Мы сообщаем об этом через кабинет или по электронной почте.
5. Допустимое использование
5.1. Сервис можно использовать только в законных целях и только для операций от своего имени.
5.2. Запрещено:
- указывать чужие данные или выдавать себя за другое лицо;
- использовать Сервис для отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества, финансовых пирамид, оборота наркотиков, платежей в пользу онлайн-казино и букмекеров без лицензии Республики Казахстан;
- покупать или продавать цифровые активы по поручению и за счёт третьих лиц без нашего согласия;
- использовать сервисы для сокрытия истории транзакций (миксеры) и переводить нам активы с таких сервисов;
- использовать программы для автоматического создания заявок, сбора данных с сайта или обхода ограничений;
- пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, серверам и данным Компании;
- мешать работе Сервиса, нагружать его или искать уязвимости без нашего письменного разрешения;
- копировать, изменять, декомпилировать программное обеспечение Сервиса.
5.3. При нарушении мы вправе отменить заявки, заблокировать аккаунт и расторгнуть договор. О нарушениях закона мы сообщаем в уполномоченные органы.
6. Работа Сервиса
6.1. Мы стараемся обеспечить круглосуточную работу Сервиса. Возможны технические работы и перерывы. О плановых работах мы сообщаем заранее в кабинете.
6.2. Мы не отвечаем за перебои у банков, операторов связи, сетей блокчейн и других сторонних сервисов.
6.3. Мы вправе менять функции Сервиса, добавлять и удалять разделы.
6.4. Сервис предоставляется «как есть». Курсы и данные о рынке носят справочный характер, кроме курса, указанного в вашей заявке.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Сайт, кабинет, программное обеспечение, тексты, дизайн, логотип и название AUSU принадлежат Компании или используются по лицензии.
7.2. Вы получаете право пользоваться Сервисом лично и для своих операций. Копировать, распространять и использовать материалы Сервиса в коммерческих целях без нашего письменного согласия запрещено.
7.3. Название и логотип AUSU нельзя использовать без нашего разрешения, в том числе в доменах, рекламе и аккаунтах в социальных сетях.
8. Уведомления и связь
8.1. Мы направляем уведомления через кабинет, по электронной почте и SMS. Вы обязаны следить за сообщениями.
8.2. Наши официальные каналы: сайт ausu.kz и кабинет на нём, Telegram-бот @ausu_kzbot, электронная почта info@ausu.kz, телефон и WhatsApp +7 706 668 68 60. Другие сайты, группы и аккаунты от нашего имени являются поддельными.
8.3. Мы не даём инвестиционных советов и не обещаем доход. Любое такое сообщение от нашего имени является мошенничеством.
9. Ограничение ответственности
9.1. Мы отвечаем за прямой ущерб, причинённый по нашей вине. Мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки, кроме случаев умышленного нарушения с нашей стороны.
9.2. Мы не отвечаем за содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки с Сервиса.
10. Изменения условий
10.1. Мы вправе менять эти условия. Новая версия публикуется на сайте ausu.kz в разделе /legal/ и в кабинете с номером версии и датой вступления в силу. Продолжая использовать Сервис после этой даты, вы принимаете новую версию.
11. Применимое право
11.1. К этим условиям применяется право Республики Казахстан. Споры решаются по документу «Правила приёма и рассмотрения обращений и жалоб» и в суде.
Реквизиты Компании
Товарищество с ограниченной ответственностью «Ausu» (бренд AUSU) БИН 260540022655 Лицензия Национального Банка Республики Казахстан № 1726001О от 30.07.2026 на обмен необеспеченных цифровых активов Юридический адрес: Республика Казахстан, 160000, г. Шымкент, Аль-Фарабийский район, ул. Бекет Батыр, 127А Офис и касса: г. Шымкент, ул. Аймаутова, 99/1 Телефон: +7 706 668 68 60 E-mail: info@ausu.kz Сайт и кабинет: ausu.kz. Telegram-бот для клиентов: @ausu_kzbot